L'Association des Soins Palliatifs de l'Orne (ASP) accompagne des personnes atteintes d'une maladie grave, évolutive, chronique ou en phase terminale.
Elle assure un soutien des familles et des proches en situation de deuil ou de pré-deuil et anime des cafés/écoute.
Elle intervient en milieu hospitalier, en EHPAD et à domicile (cf les lieux d'intervention).
Comment s'effectue le recrutement des bénévoles :
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Par voie de presse, après publication d'un avis sur les formations organisées, par relation, par connaissance, ...,
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Les candidats participent à 2 modules de formations de 2 jours chacun,
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Un entretien de recrutement est organisé après les 4 jours de formation,
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Un tutorat de 3 mois est ensuite organisé en binôme,
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Un bilan est dressé à la fin de cette période.
Les groupes de parole mensuels, animés par la psychologue :
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prolongent la formation,
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soutiennent les bénévoles dans leur expérience,
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contribuent à la solidarité de l’équipe.
Formation "sensibilisation"
La formation proposée est calquée sur les recommandations de la Société Française des Soins Palliatifs (SFAP).
Elles sont assurées par la psychologue de l'ASP Orne.
Ce premier module de 2 jours est ouvert à tout public.
Sont abordés :
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Les missions de l'ASP Orne,
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La définition et les mouvements des soins palliatifs,
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Le bénévolat d'accompagnement,
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L'approche psychologique des personnes accompagnées,
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L'approche psychologique du bénévole.
Des accompagnants bénévoles apportent leurs témoignages.
Formation "initiale"
Ce deuxième module de 2 jours est ouvert aux personnes qui ont suivi la formation "sensibilisation" environ un mois avant.
Sont abordés :
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Les outils du bénévolat,
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La relation d'accompagnement (potentiel relationnel, empathie, sympathie, ...),
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La relation d'écoute,
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Les pièges du bénévolat,
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L'accompagnement à domicile,
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L'animation des cafés /écoute,
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L'accompagnement des personnes en situation de pré-deuil et de deuil.
Les trois derniers types d'accompagnement font l'objet d'une formation complémentaire après au moins 3 mois d'expérience en milieu hospitalier.
Entretien de recrutement
Après avoir répondu à un questionnaire sur les motivations du candidat, un entretien d'environ 1 heure est conduit par la psychologue de l'ASP Orne, en présence :
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d'un membre du conseil d'administration ( la co-présidente en charge de la formation, du recrutement et de l'accompagnement),
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de la coordinatrice des bénévoles de l'ASP Orne,
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d'un cadre de santé du futur lieu d'intervention,
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d'un bénévole du futur lieu d'intervention.
Ce temps d'échange est l'occasion pour l'ASP Orne d'aborder ses besoins tant en administratif qu'en accompagnement. Le candidat exprime ses souhaits sur son projet de bénévolat, notamment sur le type d'engagement, d'accompagnement, sa disponibilité, le lieu d'intervention envisagé, ... ses craintes et / ou ses atouts éventuels.
Après délibération le futur bénévole est informé de la décision prise. S'il est retenu la phase de tutorat est mise en œuvre.
A défaut un nouvel entretien sera fixé afin d'expliciter le motif de refus.
Tutorat
Lors de l'entretien de recrutement, le candidat a exprimé ses souhaits. Une pré-position est arrêtée conjointement avec l'ASP Orne.
Le lieu d'affectation lui est précisé, il débute les accompagnements aux côtés d'un tuteur (bénévole expérimenté) pendant une période de 3 mois. Il lui est également proposé de se rendre sur d'autres sites afin de découvrir les fonctionnements et/ou publics différents d'un établissement ou d'un service à un autre.
Pour contractualiser l'engagement pris, un contrat moral d'engagement est signé entre les deux parties. Pour exemple, l'ASP s'engage à fournir les outils pédagogiques et le soutien psychologique nécessaires ; le bénévole s'engage à participer aux groupes de parole organisés mensuellement ainsi qu'aux formations et séminaires proposés.
Les outils utiles à l'accompagnement sont mis à la disposition du nouveau bénévole (organisation du tutorat, badge, planning des groupes de parole, ...) préalablement à la première permanence.
La psychologue, la coordinatrice, le tuteur ou un membre du conseil d'administration peut être contacté dès que nécessaire par le bénévole.
A l'issue de cette période de 3 mois, un bilan est dressé pour recueillir les ressentis, les évolutions, les difficultés rencontrées, ... du bénévole afin de confirmer sa collaboration ou à défaut l'arrêt de son engagement avec l'ASP Orne.